ご利用ガイド
- ■購入方法
- 当店では、インターネットでのご注文は24時間受付けております。
尚、お電話、メールでの購入手続きは、個人情報を取り扱う関係上、承る事が出来かねますので予めご了承くださいませ。
ご注文受付時に「自動返信メール（ご注文内容明細）」を配信致しております。また、ご登録頂きましたアドレス宛てにご注文の進捗状況をご連絡させて頂いております。そのため、「自動返信メール」が届かないお客様に関しましては、ご注文が正常に受理されていない場合、もしくはご登録頂きましたメールアドレスの不備及びドメイン指定等のセキュリティ機能による受信拒否の可能性が考えられますので設定をご確認の上、下記にお問い合せ先、もしくはメールにてご連絡頂きます様お願い致します。
◆お問合せ先
Mail：cs@jackrose.shop
※当店は実店舗と在庫を共有しております為、ご注文が出来る状態となっておりましても、品切れしている場合がございます。その際は申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
※商品画像はご使用されているモニター、ブラウザにより見え方が変わってしまう場合がございます。
【クレジットカード】
-
(VISA・Master・JCB・Amex)
分割払いとリボ払いに対応しております。 -
【代金引換え】
商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」をご請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金をご請求いたします。- 往復配送料
- 代金引換手数料
- 内容証明発行料
すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。※一部の地域でご利用頂けない場合がございます。予めご了承くださいませ。また、その際には別途ご連絡させて頂きます。
- 配送方法
- 配送業者は「ヤマト運輸」のみとさせて頂きます。ご注文頂きました時間帯、又は商品の在庫状況によりまして、発送までにお時間を要する場合がございます。そのため、ご注文の進捗状況をメールにてご連絡させて頂きますのでご確認頂きます様お願い致します。
- 時間指定について
- 指定できる時間帯は［午前中] ［14:00-16:00] ［16:00-18:00] ［18:00-20:00］［19:00-21:00］ となります。
尚、ヤマト運輸の規定により時間指定を承る事の出来ない地域がございます。
- 発送について
- 海外発送は致しておりません。
INTERNATIONAL ORDER
You can request a shopping agency service "Worldshopping.global" to buy itmes on behalf of you and to have them shipped. This service is conducted by zig-zag,Inc.
Please press a banner of Worldshopping on shopping page.
By using this service,
・You can easily and smoothly buy items in English.
・You can use not only credit card, but also Paypal and debit card such as China UnionPay.
・Besides merchandise price total, it will cost 10% of Merchandise price total as commission fee, domestic shipping charge in Japan, overseas shipping charge, and handling charge.
To see more details about the agency service "Worldshopping.global"
→ https://www.worldshopping.global/en/help
- 送料について
-
配送料金は
沖縄以外 693円(税込)
沖縄 1,980円(税込)
- 代引手数料について
- 代引き手数料は一律 600円となります。
お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金)＋(送料)＋(代引き手数料) =（ご請求金額）
- 配送時の荷姿について
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